IT-Consulting & IT-Engineering

Selbstständiger IT-Dienstleister

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Sie suchen einen jungen, engagierten und motivierten IT-Dienstleister für Ihr nächstes Projekt oder für einen längeren Einsatz in Ihrem Unternehmen? Ich kann Ihnen helfen, die IT-Projekte ihres Unternehmens zu planen und erfolgreich umzusetzen. Auch kann ich Ihnen sowohl technische Unterstützung im Support Bereich wie beispielsweise 2nd Level Support, als auch professionelle Beratung für Anschaffungen oder Schulung Ihrer Mitarbeiter im Umgang mit neuer Hardware und Software anbieten.

Lassen Sie sich von mir davon überzeugen,
wie ich Ihrem Unternehmen helfen kann!

Kontaktieren Sie mich noch Heute!

Leistungen und Services

Hier finden Sie einen kleinen Überblick über die gängigsten Leistungen die ich Ihnen zur Verfügung stellen kann. Zögern Sie nicht, mich auch für speziellere Aufgabenbereiche oder Projekte zu kontaktieren.

Überblick

  • Beratung, Planung, Überprüfung, Anpassung und Erweiterung der IT-Infrastruktur
  • Evaluierung von benötigter Hard- und Software so wie Beratung bei der Anschaffung
  • Installation und Wartung von Hard- und Software auf Windows und Linux
  • Analysieren und lösen von Problemen bei Hard- und Software in IT-Systemen und Computern
  • Einweisung und Schulung von Mitarbeitern in Bedienung und Inbetriebnahme von Systemen
  • Support im 2nd und 3rd Level per Remote, Mail und Telefon. Sowohl im Office als auch im Non-Office Bereich.
  • Accounting und User Management
  • Leitung und Management von Projekten und Teams

Für Kleinunternehmen und Privatkunden

  • Reparatur aller IT und EDV Produkte
  • Datenrettung von Festplatten und Flashlaufwerken
  • Analyse und Entstörung von DSL Anschlüssen
  • Hilfestellung, Installation und Wartung bei Hardware so wie Software

Über mich

Hallo, ich bin Michael. Ich bin IT-Dienstleister im Bereich Telekommunikation. Mit mehr als 10 Jahren Erfahrung in den Bereichen wie On-Site, 1st und 2nd Level Support so wie Serveradministration und Consulting, greife ich auf ein fundiertes Wissen zurück.

Darüber hinaus habe ich Erfahrung im Projektmanagement und in der Leitung von Teams. Von mir können Sie eine hohe Begeisterung für Technik, starke Ideen und kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken erwarten. Meine Fähigkeiten konnte ich bereits in vielen Projekten für namenhafte Kunden sowohl als Selbständiger als auch als Arbeitnehmer erfolgreich unter Beweis stellen. Meine Aufgaben erledige ich mit Leidenschaft und immer mit dem Ziel, für meinen Kunden nicht irgendeine, sondern die Beste Lösung zu erreichen.

Fähigkeiten und Erfahrungen

Hier erhalten Sie einen Überblick über meinen derzeitigen Erfahrungsstand sowie den Fähigkeiten, welche ich mir über Jahre im IT-Servicebereich angeeignet habe. Selbstverständlich bin ich stets dabei, meine Fähigkeiten weiter zu schulen und zusätzliche Erfahrungen zu sammeln.

  • Anwenderkenntnisse
    MS Office 2010 bis 2013, Adobe Acrobat, SAP MM
  • Hardware & Peripherie
    Notebooks, Drucker, Kopierer und Monitore
  • Betriebssysteme
    Windows XP bis Windows 8, Linux
  • Supporttools
    Mantis (Bugtracker)
    Remedy ARS
    ITIL Serviceprozesse
    Open Ticket Request System (OTRS)
  • Netzwerk und Festnetz
    • TAL Endgeräte
    • Cisco Router
    • Cisco TK-Anlagen
    • Cisco Switche
    • Adva Router
    • Thomson
    • ecotel
    • AVM
    • LAN
    • MAN
    • WAN
    • ISDN
    • VoIP
    • MPLS
    • VPN
    • xDSL
    • Vermittlungstechnik
    • SNMP
    • TCP/IP
    • OSPF
  • Dienste und Anwendungen
    Apache, mySQL, PHP, DHCP, DNS, FTP/HTTP, SMTP
  • Softskills
    • Beratung, vor Ort so wie Telefonischer und Remote Support im 1st, 2nd und 3rd Level. Office und non-Office
    • Accounting und User Management
    • Analyse und erarbeiten von Lösungen, Planung, Konzeptionierung, Leitung und ausarbeiten so wie Durchführung und Qualitätssicherung von eigenen und Kunden Projekten.
    • Darüber hinaus sehr gute Kenntnisse im Management Bereich.
Michael Kromisz

Selbstständiger IT-Dienstleister

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